· 사용하는 PC 환경에 따라 제품 이미지의 색상이 다르게 보일 수 있습니다.
· 천연원목 제품의 경우, 제품마다 다소 색상과 결이 다를 수 있으며 이는 반품 사유에 해당하지 않습니다.
· 제품 사이즈는 실측 방법에 따라 다소 오차가 발생할 수 있습니다.

· 결제는 주문 후 48시간 이내에 해주셔야 합니다.
· 휴대폰 결제 시 결제 당월 내에만 환불이 가능하며, 두 개 이상 구매 시에는 부분 취소가 어렵습니다.
· 택배 출고가 가능한 제품기준으로 70,000원 이상 구매 시 무료 배송되며 7만원 미만 구매 시 4,000원의 배송비가 추가됩니다. (도서 지역 및 제주 지역은 추가 운임이 발생합니다.)
· 결제 완료일부터 영업일 기준 (주말과 공휴일 제외)으로 소품은 1주, 가구는 2주 정도 소요됩니다.
· 주문제작상품, 입고지연상품, 천재지변 등의 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
· 파손 위험이 있어 택배 출고가 불가한 제품일 경우 퀵 배송 / 화물 배송 착불로 진행됩니다. (예: 거울, 가구, 액자 등)
· 퀵 배송/화물 배송의 경우 사전 협의 후 진행되며 지역에 따라 추가 운송료가 발생 됩니다.

· 전자상거래법에 의거하여 교환 및 반품 요청은 수령일로부터 7일 이내입니다.
· 교환 및 반품 의사는 반드시 채팅상담(홈페이지 우측 하단 말풍선 클릭!)을 통해 요청해주셔야 합니다.
· 제품의 자체적인 하자가 있는 경우 개봉 당시의 사진이 반드시 있어야 교환 및 반품 상담이 가능합니다.
·브랜드 본사의 규정에 따라 불량 여부 판단이 되며, 정상 범주의 경우 교환/환불은 불가합니다.
· 고객의 단순 변심이나 실수로 인한 반품 또는 교환 (사이즈 및 색상, 1회만 가능)의 경우 왕복 배송비는 고객이 부담합니다.
· 가구 및 조명은 개봉하지 않았을 경우에만 교환/반품이 가능하며 왕복배송비 (제품별 금액이 상이할 수 있으므로 채팅상담 문의)를 부담하셔야 합니다.
· 모든 가구와 조명은 개봉 시 고객 변심에 의한 교환 및 반품이 불가합니다.
· 주문제작 제품은 제작 진행 후 교환이 불가합니다. (소비자 요청에 의해 해외 발주가 진행이 된 제품 포함)
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