안녕하세요 고객님, 루밍입니다 :-)

문의하신 Greb Cup에 확인되는 구멍은 제품 공정과정 상 생성되는 숨구멍입니다.

도자기 생산공정 특성 상, 가마에 구워질 때 원형의 손잡이 내부에 공기층이 없이 덩어리일 경우 온도차에 따른 수축팽창으로 도자기가 터질 위험이 있습니다.
따라서 숨구멍을 내어 공기가 흐르며 손잡이 내부 및 외부가 온전하게 구워지게 됩니다.

제품의 숨구멍으로 물이 들어가도 내부 균열 또는 변형의 위험은 없으며,
설거지 후 구멍을 하단부에 위치하여 일정량 물을 빼내고 건조하시어 사용하는 것을 권유드립니다.

사진 후기 남겨주셔서 적립금 1000원 지급해드렸습니다.

추가 문의사항 있으실경우, 게시판 또는 온라인 고객센터로 문의주시면 신속히 확인 도와드리겠습니다.

감사합니다!

[ Original Message ]

디자인이 마음에들어 구매했어요. 

컵사용후에 잘씻고 말린후에 재사용하면  컵손잡이에서 물이 흘러요 ㅠㅠ 

꽤나 많은양이요 . 키친타올 2 장 적실 정도요 

컵을 저세히 살펴보니 

사진에 보이는 구멍으로 물이 들어가는것 같고 

사용할때 안에 고인물이 계속 흐르는듯 해요 

 사용한지 알마안된거라 지금은 흐르는 물도 깨끗한데 시간지나면 안엔 계속 물이 고여있을테고 곰팡등 위생 문제가 걱정이네요