먼저 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

고객님께 유선상으로 확인 및 처리 도와드렸습니다.

제품 회수 되는대로 바로 고객님께 회신 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]
주문 후 하루동안 Status 업데이트가 되지 않아 전화로 문의했더니 배송에 2주가 걸린다고 안내했는데 당일 발송이 되었다고 다시 연락이 와서 제대로 확인하지 않고 답변한 것도 황당했는데, 여기에 엉뚱한 물건을 보내시기까지 하니.. 국내에 재고가 있는 물건을 꼼꼼히 검수하느라 2주가 걸린다고 답변하시던데 어떻게 검수하면 오배송이 가능한지 궁금하네요. 선물용으로 받는 사람 집에 직접 보낸것인데 적잖이 당황스럽습니다. 동네에 쇼룸이 있어 오프라인으로는 종종 물건 구매했었고 온라인은 첫구매인데 전반적으로 너무 실망스럽습니다.